VTM2 assiste ses clients dans la sélection de système de gestion, la configuration, l'implantation et le suivi. Notre objectif est de s'assurer que le résultat final correspond aux besoins initiaux, tant au niveau opérationnel qu’au niveau financier.
Pour ce faire, nous avons établi une liste d’éléments gagnants, que nous considérons essentiels:
· Besoins définis clairement
· Proposition bien comprise
· Budget de formation adéquat
· Équipement informatique stable
· Planification préparée
· Données de départ vérifiées
· Conversion faite en test et en réel
· Disponibilité et attention des ressources à former
· Utilisateur chevronné sur place
· Collaboration constante de la Direction
La première action dans le processus d'implantation d'un système de gestion consiste à l'analyse préliminaire des besoins. Lors de cette opération, nous recueillerons tous les renseignements sur votre entreprise, sur vos processus d'affaires, sur vos opérations, sur vos échéances et nous évaluerons également votre budget.
Une fois le système de gestion choisi, nous procéderons à l'analyse détaillée des processus d'affaires de l'entreprise afin de bien connaître la réalité du client.
Par la suite, le plan de travail est effectué, c'est-à-dire, l'échéancier, les personnes impliquées ainsi que le budget financier.
L'étape suivante consiste à l'implantation. C'est ici que l'on entre installera les logiciels, que l'on fera la configuration et que l'on formera.
Notre méthode de travail consiste à former directement chez le client sur ses propres données. Chacun est impliqué dans le processus dépendant de ses fonctions. La formation sera terminée seulement lorsque les utilisateurs seront assez confiants pour opérer le système.
Finalement, lorsque vous serez en mesure d'opérer efficacement votre système de gestion, nous allons optimiser le système afin qu'il vous fournisse l'information que vous désirez en temps voulu.